Сам дурак. Как убеждать непробиваемых. Ирина Баржак, Бомбора
Выигрывай в переговорах! Влиять на других невозможно, пока не научишься владеть собой. Книга Ирины Баржак поможет достигать желаемых результатов в общении с каждым. Вы узнаете, как «выруливать» сложные переговоры, справляться с токсичными людьми и провокаторами, реагировать на обвинения и многое другое. Автор приводит показательные примеры из практики.
Read more on Сам дурак. Как убеждать непробиваемых…
The post Сам дурак. Как убеждать непробиваемых first appeared on Книги АА, АН, Ал-Анон и др..
]]>
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Read more on На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы…
The post На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы first appeared on Книги АА, АН, Ал-Анон и др..
]]>