Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии.
Read more on Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации…
The post Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации first appeared on Книги АА, АН, Ал-Анон и др..
]]>
Умение слушать осознанно. Марк Гоулстон, Питер Брегман и другие
Одна из черт эффективного лидера – умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и «перефразирование». Эксперты Harvard Business Review рассматривают вопросы осознанного присутствия, ответственности и активного слушания. Вы научитесь отслеживать свои чувства и чувства собеседника, держать диалог под контролем и повышать собственный уровень слушания.
Read more on Умение слушать осознанно…
The post Умение слушать осознанно first appeared on Книги АА, АН, Ал-Анон и др..
]]>