Ноу-хау. 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе Рэм Чаран, Гэри Уиллиган
Рэм Чаран – один из самых известных и востребованных консультантов по вопросам корпоративного управления в мире.
Для многих лидерство определяется такими чертами, как харизма, видение, уверенность в себе и властность. Но если это так, почему некоторые руководители принимают непродуманные, порой катастрофические для своих компаний решения, в то время как другие, на первый взгляд ничем не выдающиеся, топ-менеджеры достигают высоких результатов изо дня в день и из года в год?
Ключ к успеху – это восемь ноу-хау управления бизнесом. В частности, считает доктор Чаран, лидеры должны достичь непревзойденного мастерства в умении позиционировать бизнес так, чтобы он был прибыльным; умении выявлять и преодолевать критические разрывы во внешнем ландшафте; умении добиваться от людей эффективной совместной работы и т. д.
Идеи, изложенные в книге, помогают создать фундамент для последовательного принятия лидером верных решений и выбора правильных действий через улучшение делового суждения. Но больше всего руководители всех уровней ценят практичность рекомендаций Рэма Чарана: никаких красивых напыщенных теорий, заставляющих людей чесать затылок и говорить: «Да, это интересно, но что мне делать в понедельник утром?» Для Рэма Чарана именно возможность применить его идеи «в понедельник утром» является главным критерием их правильности.
Книга предназначена для студентов и преподавателей вузов, а также руководителей всех уровней.
Цитаты
Нужно иметь ненасытное любопытство и искренний интерес к миру.
Преодоление трудностей поможет нам получить ценные уроки.
Сигналы, предупреждающие о необходимости перепозиционировать бизнес
Появление новых отраслей.
Появление нетрадиционных конкурентов.
Перепозиционирование ключевого конкурента.
Появление новых групп потребителей.
Изменение потребительских привычек под влиянием новых доступных по цене продуктов, появившихся благодаря новым технологиям (например, iPod).
Отток потребителей.
Потеря доли рынка в ключевых сегментах.
Появление новых моделей ведения и управления бизнесом.
Уменьшение размера прибыли.
Снижение удовлетворенности потребителей.для менеджера очень важны такие личные качества, как упорство и уверенность в себе.
Интернет — не реактивные самолеты.