Тег: Межличностные коммуникации

Командовать или подчиняться? Психология управления

Командовать или подчиняться? Психология управленияКомандовать или подчиняться? Психология управления. Михаил Литвак

 

Книга отражает клинический опыт автора по проведению групповой психотерапии и психологическому консультированию. В ней описаны структуры неформальных групп и групповые процессы (интриги, агитация, пропаганда и пр.). Даны приемы превращения различных групп в творческие коллективы, в которых основные задачи решаются без излишнего эмоционального напряжения и волевого давления. Показано, как управлять группой, даже если не являешься ее руководителем.

Книга рассчитана на врачей-психотерапевтов, психологов, педагогов, руководителей, а также всех тех, кого не удовлетворяет то положение, которое они занимают в своих группах. Может быть использована в качестве учебного пособия по психологии управления.


Купить Книгу

Читать онлайн Командовать или подчиняться? Психология управления. Михаил Литвак

Скачать Командовать или подчиняться? Психология управления. Михаил Литвак

 

Командовать или подчиняться? Психология управления

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросыНа линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!

Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.

В электронной версии книги QR-коды заменены на ссылки.

Цитаты

Сердце – как окно. Его трудно разбить, когда оно открыто

Смотрите, какой получается парадокс. Когда человек находится в аудитории, он хочет видеть перед собой простого, открытого, естественного спикера, «такого же, как он сам». А когда тот же самый человек встает и выходит на сцену, он сам почему-то становится совсем не простым, не открытым и потому неестественным. Он напяливает на себя броню идеальности и перестает быть похожим сам на себя. В значимых ситуациях это случается с большинством из нас – мы стремимся произвести лучшее впечатление во что бы то ни стало. И это стремление впечатлить и поразить выходит нам боком. В аудитории обязательно найдутся желающие сорвать с нас маску, показать всем «кто мы есть на самом деле». Пожалуй, это одна из причин, почему люди задают каверзные вопросы, не так ли? Я называю это «парадоксом перфекциониста»

Откажитесь от перфекционизма в пользу оптимализма: не ждите идеальных вопросов и не ищите идеальных ответов.Практикуйте открытость в отношениях с аудиторией. Это единственное, что нельзя взломать или вскрыть. Напротив, закрытость притягивает к себе каверзные вопросы, желание вскрыть или сорвать маски.Отвечая на вопросы, помните – вы не ученик на экзамене и вам нет нужды угадывать «правильный» ответ. Вы – собеседник, ведущий диалог со слушателями.Если вы волнуетесь – отлично, значит, вы – живой. Позвольте себе волноваться, а «трудным» слушателям быть таковыми!Готовясь к вопросам, ничего не заучивайте наизусть. Наметьте зоны наиболее вероятного интереса слушателей и сформулируйте свою позицию по каждой зоне.Принимайте каждый непростой вопрос с благодарностью – как подарок. Именно благодарность вытесняет страх!Сохраняйте баланс уверенности и благожелательности. Пусть уверенность не переходит в надменность, а благожелательность – в угодливость.Не следуйте примеру дуба, который сопротивляется ветру во время бури и бывает вырван с корнем. Следуйте примеру гибкого тростника.


Купить Книгу

Читать онлайн На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин

Скачать На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин

Похвалите меня. Как перестать зависеть от чужого мнения и обрести уверенность в себе

Похвалите меня. Как перестать зависеть от чужого мнения и обрести уверенность в себеПохвалите меня. Как перестать зависеть от чужого мнения и обрести уверенность в себе. Джеймс Рапсон, Крейг Инглиш

Стремление непременно понравиться окружающим, даже в ущерб себе, хроническая тревожность и неуверенность в себе, заниженная самооценка, беспокойство о том, что подумают другие, встречаются у современных мужчин и женщин настолько часто, что это можно считать эпидемией XXI века. Несмотря на то, что все эти проблемы очень сильно портят нам жизнь, мы редко заостряем на них внимание, так как считаем, что это просто особенности нашей личности, с которыми ничего не поделаешь. Авторы этой книги провели обширное исследование, выявили первопричины подобных проблем и считают, что даже их запущенные формы поддаются корректировке. Они описали семь революционных практик трансформирующегося человека, которые помогут вам измениться, поверить в себя, обрести гармонию в личной жизни и стать счастливым. Для широкого круга читателей.


Купить Книгу

Читать онлайн Похвалите меня. Как перестать зависеть от чужого мнения и обрести уверенность в себе. Джеймс Рапсон, Крейг Инглиш

Скачать Похвалите меня. Как перестать зависеть от чужого мнения и обрести уверенность в себе. Джеймс Рапсон, Крейг Инглиш

Кругом одни психопаты. Кто они такие и как не поддаваться на их манипуляции?

Кругом одни психопаты. Кто они такие и как не поддаваться на их манипуляции?Кругом одни психопаты. Кто они такие и как не поддаваться на их манипуляции?. Томас Эриксон

 

Никто не понимал, что он собой представляет, пока не стало слишком поздно. Его женщина была раздавлена горем, друзья – опорочены, коллеги – уволены. Зато для Томаса Эриксона знакомство с этим человеком стало поводом создать новый бестселлер по психологии. Речь о психопате, с которым скандинавский журналист и писатель столкнулся во время одного из своих выступлений. Короткое общение настолько поразило Эриксона, что он взялся написать продолжение вышедшего ранее бестселлера «Кругом одни идиоты».

Если в первой книге автор описывает четыре цветовых типа человеческих характеров, то в этой добавляет к ним пятый тип – психопатов.

Благодаря этой книге вы узнаете:

  • • что творится в головах психопатов;
  • • как их вычислить среди своих знакомых;
  • • в чем уязвимость для психопатов каждого из четырех цветовых типов;
  • • как оградить себя от воздействия людей с психопатическим радикалом личности.

Купить на Литрес

Читать онлайн Кругом одни психопаты. Кто они такие и как не поддаваться на их манипуляции?. Томас Эриксон

Скачать Кругом одни психопаты. Кто они такие и как не поддаваться на их манипуляции?. Томас Эриксон

 

Пойми меня, если сможешь. Почему нас не слышат близкие и как это прекратить

Пойми меня, если сможешь. Почему нас не слышат близкие и как это прекратить

Пойми меня, если сможешь. Почему нас не слышат близкие и как это прекратить. Соня Бэнкс, Линда Андерсон, Мишель Оуэн

Часто что-то совершенно очевидное, не нуждающееся в объяснении и естественное для нас оказывается непонятным нашим близким. Если это происходит, вероятнее всего, в силу вступили молчаливые соглашения. Именно так известные клинические психологи Линда Андерсон, Соня Бэнкс и Мишель Оуэн называют невысказанные ожидания, убеждения, правила отношений, которые мы не озвучиваем, считая, что они очевидны и понятны всем без слов. Эта книга поможет разобраться с тем, что действительно понятно большинству, а что необходимо проговорить, чтобы избежать недопонимания, какие слова подобрать и как сделать разговор о молчаливых соглашениях одновременно продуктивным и комфортным. Она научит освобождать любые отношения от груза недосказанности и станет незаменимой для всех, кто хочет слышать и быть услышанным, понимать и найти понимание.


Купить на Литрес

Читать онлайн Пойми меня, если сможешь. Почему нас не слышат близкие и как это прекратить. Соня Бэнкс, Линда Андерсон, Мишель Оуэн

Скачать Пойми меня, если сможешь. Почему нас не слышат близкие и как это прекратить. Соня Бэнкс, Линда Андерсон, Мишель Оуэн

 

Секреты общения. Магия слов

Секреты общения. Магия словСекреты общения. Магия слов. Джеймс Борг

Слова, которыми мы пользуемся, определяют наш успех в жизни – в отношениях, на работе и в бизнесе. Те, кто понимает силу устного слова и как оно влияет на чувства и разум людей, несомненно, примут осознанное решение развивать навыки устной речи.

Большинство современных систем образования не учат тому, как важны слова в повседневном общении и как они меняют действительность. Мы часто слышим метафору «магия слов». Однако слова на самом деле волшебным образом воздействуют на обстоятельства и реакцию людей. Мы творим чудеса с помощью собственной речи.

В этой книге вы найдете новые, более эффективные способы «творить чудеса», изменив привычную манеру выражаться в самых разных ситуациях. Мысли формулируются словами, которыми мы их и выражаем. Поэтому контролируйте свой внутренний голос и выбирайте слова с ювелирной точностью, чтобы эффективно общаться.

Когда вы начнете обращать внимание на свою речь и тщательно подбирать слова, появится множество волшебных моментов, и вы удивитесь, как слова могут повлиять на результат общения. И ни за что не забудете это новое ощущение.

Книга предназначена для широкого круга читателей.


Купить на Литрес

Читать онлайн Секреты общения. Магия слов. Джеймс Борг

Скачать Секреты общения. Магия слов. Джеймс Борг

Краткое содержание книги

 

Мужской взгляд на отношения. Как отпустить прошлое и начать новую жизнь

Мужской взгляд на отношения. Как отпустить прошлое и начать новую жизньМужской взгляд на отношения. Как отпустить прошлое и начать новую жизнь. Алексей Скурихин

 

ЧТО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЯ? Отношения = энергетические потоки.

Каждый живой человек создаёт эти потоки.

От того, насколько близки люди, эти потоки ощущаются сильнее или слабее.

Но (!) наша планета не так уж и велика, чтобы вообще друг друга не чувствовать. Мы буквально пронизаны отношениями.

Отсюда вывод: отношения никогда не закончатся на 100 %.

Отношения можно трансформировать, как бы «передвинув» человека из семейной (близкой) зоны в общечеловеческую (далёкую).

Тогда ни мысли о данном персонаже, ни встреча с ним не «выбьет из колеи», вы будете вспоминать о нём так же спокойно, как и тётя Фая про аборигена. И ни он, ни всё, что с ним связано, не будет больше влиять на вас. Это спокойное нейтральное состояние.

А теперь задайте себе вопросы:

1) Я спокойна при мыслях или при встрече с ним?

2) Чувствую ли я себя такой же сильной, как и до начала этих отношений?

Если есть хоть один ответ «нет» – эта книга поможет вам решить эту проблему!

 

В формате PDF А4 сохранен издательский дизайн.


Купить на Литрес

Читать онлайн Мужской взгляд на отношения. Как отпустить прошлое и начать новую жизнь. Алексей Скурихин

Скачать Мужской взгляд на отношения. Как отпустить прошлое и начать новую жизнь. Алексей Скурихин