Тег: успешные переговоры

Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации. Татьяна Мужицкая, Бомбора

Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии.

Задачи – это цели коммуникации, отношения – стиль взаимодействуя участников, энергия – их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными. Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».

А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют:

• выбранное место за столом;

• правильное использование несогласий и противоречий;

• «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства;

• взрослые «волшебные слова»;

• а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.

Купить Книгу

Читать онлайн Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации. Татьяна Мужицкая

Скачать Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации. Татьяна Мужицкая

Умение слушать осознанно. Марк Гоулстон, Питер Брегман и другие

Одна из черт эффективного лидера – умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и «перефразирование». Эксперты Harvard Business Review рассматривают вопросы осознанного присутствия, ответственности и активного слушания. Вы научитесь отслеживать свои чувства и чувства собеседника, держать диалог под контролем и повышать собственный уровень слушания.

На русском языке публикуется впервые.

Купить Книгу

Читать онлайн Умение слушать осознанно. Марк Гоулстон, Питер Брегман и другие

Скачать Умение слушать осознанно. Марк Гоулстон, Питер Брегман и другие